Časté otázky

Štandardne 3 – 5 pracovných dní od schválenia náhľadu. V expres režime (príplatok 20 %) zvládneme DTF potlač a jednoduchú výšivku do 48 hodín, pri objednávke do 12:00 často aj na druhý deň.

Pri DTF potlači a výšivke tlačíme už od 1 kusu. Sieťotlač sa oplatí od 30 kusov, sublimácia od 5 kusov.

Ideálne vektor (AI, PDF, SVG, EPS). Poradíme si aj s PNG alebo JPG vo vysokom rozlíšení – úpravu a vektorizáciu robíme pri objednávke nad 20 kusov zdarma.

Áno. Ku každej zákazke s vlastným motívom pošleme vizualizáciu s rozmermi a umiestnením. Vyrábať začneme až po vašom schválení.

Prať naruby na 30 – 40 °C, nepoužívať bielidlo, nežehliť priamo na potlač a nesušiť v sušičke. Výšivka znesie pranie až do 60 °C.

Samozrejme. Dielňa a výdajné miesto je na Hlavnej 85 v Prešove, otvorené Po – Pi 8:00 – 17:00 a v sobotu 9:00 – 12:00.

Áno, sme platcami DPH. Firemné údaje zadajte v pokladni alebo v dopyte, faktúru dostanete e-mailom. Pre stálych klientov ponúkame splatnosť 14 dní.

Hotové motívy z e-shopu môžete vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu. Tovar s vlastným motívom vyrobený na objednávku vrátiť nemožno, na vady sa však vzťahuje 24-mesačná záruka.

Áno, pri DTF potlači a výšivke. Pri vlastnom textile neručíme za jeho poškodenie spôsobené nevhodným materiálom, preto ho vopred skontrolujeme.

Áno, pri sublimácii sú v cene, pri DTF potlači účtujeme 1,50 € za meno a 1 € za číslo.